তথ্য সুরক্ষা নীতি

bbt22-এর গোপনীয়তাতথ্য সুরক্ষা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bbt22 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, তা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সে সম্পর্কে এই নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন তথ্য গোপনীয়তা ব্যবহারকারীর অধিকার

আমরা কেন তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই

bbt22-এ আপনার প্রতিটি তথ্য একটি বিশ্বাসের সম্পর্কের অংশ — আমরা সেই বিশ্বাস রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL/TLS প্রযুক্তি দ্বারা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে — কেউ মাঝপথে এই তথ্য পড়তে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

bbt22 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

২৪/৭ সাপোর্ট

তথ্য গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক বাংলাদেশ সময়ে (BST) উপলব্ধ।


ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bbt22 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bbt22-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য।

এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে bbt22 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী কী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার আইনগত অধিকার ও আমাদের দায়বদ্ধতা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ধারণ করে।

bbt22-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই নীতি সর্বশেষ ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে।

প্রযোজ্যতার পরিধি

  • bbt22.org ওয়েবসাইটে নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত সকল ব্যবহারকারী।
  • bbt22-এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীগণ।
  • bbt22-এর লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্যান্য মাধ্যমে যোগাযোগকারী ব্যক্তিবর্গ।
  • bbt22-এর অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামে অংশগ্রহণকারী অংশীদার।
বয়স সীমা

bbt22 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) কাছ থেকে জ্ঞাতসারে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের নজরে আসে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

নীতির মূল তথ্য
সর্বশেষ হালনাগাদ ২০২৬
প্রযোজ্য বাজার বাংলাদেশ
ন্যূনতম বয়স ১৮+
এনক্রিপশন SSL/TLS
সাপোর্ট সময় ২৪/৭ BST

তথ্য সংগ্রহের ধরন ও পদ্ধতি

bbt22 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি নিজে যখন নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, ডিপোজিট করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:

  • পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজি)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা অন্যান্য জেলা)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর — সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষিত হয় না)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন bbt22 ব্রাউজ করেন, নিচের প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য ও পরিদর্শিত পাতা
  • রেফারেল URL (কোথা থেকে সাইটে এসেছেন)
  • গেমিং আচরণ ও বেটিং ইতিহাস
  • ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেনের ইতিহাস

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

  • পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Dutch-Bangla Bank ইত্যাদি) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে KYC যাচাইয়ের ফলাফল।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার ডেটাবেস থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য।
তথ্য সংগ্রহের সারসংক্ষেপ
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট তৈরি
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+)
NID / পাসপোর্ট KYC সম্পাদন
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া
আইপি / ডিভাইস নিরাপত্তা নিশ্চিত
গেমিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন
ন্যূনতম তথ্য নীতি

bbt22 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা হয় না।


তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bbt22 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অঘোষিত বা লুকানো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া পরিচালনায়।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের সমাধান করতে।
  • KYC যাচাই: পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করে অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের পূর্ণ সেবা প্রদান করতে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।

দ্বিতীয়ক ব্যবহার

  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন এবং কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দিতে।
  • বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাতে — যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা যাবে।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

bbt22 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য একটি বাণিজ্যিক পণ্য নয় — এটি একটি বিশ্বাসের সম্পর্ক।

তথ্য ব্যবহারের বিভাজন
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন ৪৫%
নিরাপত্তা ও যাচাই ৩০%
সেবা উন্নয়ন ১৫%
বিপণন যোগাযোগ ১০%

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bbt22 ওয়েবসাইটটি সুচারুভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। নিচে bbt22 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে তা বিশদভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

অপরিহার্য কুকি

লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো অক্ষম করা সম্ভব নয়।

বিশ্লেষণমূলক কুকি

সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে। এগুলো ব্যবহারকারীকে সরাসরি চিহ্নিত করে না।

পছন্দ কুকি

আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখে।

বিপণন কুকি

আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল বিজ্ঞাপন ও অফার প্রদর্শনে ব্যবহৃত হয়। আপনি এগুলো অক্ষম করতে পারেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে সাইটের কিছু মৌলিক কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা বা গেম লোড করা। বিপণন ও বিশ্লেষণমূলক কুকি আপনার পছন্দমতো অক্ষম রাখা যাবে এবং এতে মূল সেবা ব্যাহত হবে না।

স্থানীয় স্টোরেজ ও সেশন স্টোরেজ

কুকির পাশাপাশি bbt22 আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজ ও সেশন স্টোরেজও সীমিতভাবে ব্যবহার করতে পারে — মূলত গেমের অগ্রগতি ও সাময়িক সেশন ডেটা সংরক্ষণের জন্য।


তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

bbt22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় থাকে।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবার সাথে নথি তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — এই স্টুডিওগুলো গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: অর্থ পাচার (AML) ও জালিয়াতি শনাক্ত করতে বিশেষায়িত সংস্থার সাথে কাজ করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, তদন্ত বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

যাদের সাথে তথ্য কখনো শেয়ার হবে না

  • অসম্পর্কিত বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থা।
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য পুনরায় বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠান।
  • অন্য গেমিং বা বেটিং প্ল্যাটফর্ম।
  • সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম (টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে)।
কোনো তথ্য বিক্রি নেই

bbt22 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ এবং এই প্রতিশ্রুতি কোনো ব্যবসায়িক কারণেও লঙ্ঘিত হবে না।

অংশীদারের মানদণ্ড
  • গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত
  • ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য মাত্র
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
  • তথ্য ব্যবহার সীমাবদ্ধতা চুক্তি
  • লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত বিজ্ঞপ্তি

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

bbt22 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটের সকল যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যুক্ত করতে 2FA পাওয়া যায়।
  • ডেটা এনক্রিপশন: বিশ্রামে থাকা (at-rest) সংবেদনশীল তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • DDoS সুরক্ষা: সাইটটি বড় মাত্রার সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে সক্ষম পরিকাঠামোয় হোস্ট করা।

সাংগঠনিক সুরক্ষা

  • সীমিত কর্মীর অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ — সকল কর্মী তথ্য গোপনীয়তা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
  • গোপনীয়তা চুক্তি — সকল কর্মী ও অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা — তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় দ্রুত পদক্ষেপের জন্য পূর্ণাঙ্গ পরিকল্পনা প্রস্তুত।
নিরাপত্তার স্তরসমূহ
স্তর ১ — নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা
ফায়ারওয়াল, DDoS সুরক্ষা, VPN
স্তর ২ — ডেটা এনক্রিপশন
SSL/TLS, At-Rest এনক্রিপশন
স্তর ৩ — অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
2FA, ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি
স্তর ৪ — পর্যবেক্ষণ ও অডিট
রিয়েল-টাইম মনিটরিং, নিয়মিত পরীক্ষা
তথ্য লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করব এবং দ্রুত সমাধানের পদক্ষেপ নেব।


ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিজস্ব অধিকার রয়েছে — bbt22 সেই অধিকার সম্মান করে এবং প্রয়োগে সহায়তা করে।

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে এবং তা বন্ধ করতে বলতে পারেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
অভিযোগ দাখিলের অধিকার তথ্য গোপনীয়তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরে উল্লিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ বন্ধ করা সম্ভব নাও হতে পারে — যেমন সক্রিয় আইনি তদন্ত বা আর্থিক লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণের আইনি বাধ্যবাধকতা। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণসহ জানাব।

যোগাযোগ করুন

তথ্য গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন: [email protected]
আমরা সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।


নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

bbt22 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন করতে পারে। সেবার পরিধি বাড়লে, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ করা হলে, বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হলে এই নীতি আপডেট করা হতে পারে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৫ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

হালনাগাদের পরে সম্মতি

নীতি পরিবর্তনের পরে আপনি যদি bbt22 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি নতুন নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সেবা ব্যবহার বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেই সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে যতদিন তা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে — বাংলাদেশের প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী।

সাপোর্ট যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

তথ্য সংরক্ষণ সময়সীমা
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন
লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর
KYC নথি ৫ বছর
লগ ফাইল ১২ মাস
সাপোর্ট যোগাযোগ ৩ বছর
বিশ্লেষণ ডেটা ২৪ মাস

আরও জানুন

bbt22-এ নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। এখন আমাদের গেমসমূহ ঘুরে দেখুন অথবা যেকোনো প্রশ্নের উত্তর FAQ পাতায় খুঁজুন।

ক্যাসিনো গেমস দেখুন ক্রিকেট বেটিং স্লট গেমস FAQ দেখুন bbt22 Login